En esta política te explicamos qué datos personales tratamos cuando visitas mariscoypescadofresco.com o compras en la tienda, para qué los usamos y qué derechos tienes. Cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).
Responsable del tratamiento
- Titular: Marisco y Pescado Fresco, S.L.
- CIF: B27867357
- Dirección: Avda. de Madrid 44, 3ºB, 36204 Vigo (Pontevedra)
- Email: pescadoymariscofresco01@gmail.com
- Teléfono: 620 229 701
- Actividad: venta de pescados y mariscos
Qué datos tratamos y para qué
- Pedidos: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, email y teléfono, para gestionar tu compra, enviarte el pedido, emitir la factura y atender incidencias.
- Cuenta de cliente: si creas una cuenta, tus datos de acceso y tu historial de pedidos, para que puedas consultarlos y comprar más rápido.
- Formulario de contacto, email o teléfono: nombre, email y lo que nos cuentes, para responder a tu consulta.
- Navegación: datos de uso de la web obtenidos mediante cookies analíticas (Google Analytics), solo si las aceptas, para saber cómo se usa la web y mejorarla. Más información en la Política de cookies.
No tratamos datos especialmente protegidos ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten.
Base legal
- Ejecución de un contrato: gestión de pedidos y de tu cuenta de cliente.
- Obligación legal: facturación y conservación de la documentación contable y fiscal.
- Consentimiento: respuesta a consultas que nos envías y uso de cookies analíticas. Puedes retirarlo en cualquier momento.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Los datos de pedidos y facturación se conservan mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (en general, hasta 6 años). Los datos de consultas se conservan el tiempo necesario para responderte. Los datos de tu cuenta, hasta que la elimines o nos pidas que la borremos.
A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento:
- Stripe: procesa los pagos con tarjeta. Nosotros no tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.
- Empresa de transporte: recibe tu nombre, dirección y teléfono para entregarte el pedido.
- Proveedor de alojamiento web: aloja la web y sus datos.
- Google Analytics (Google Ireland Ltd.): mide el uso de la web, solo si aceptas las cookies analíticas.
- Asesoría y administraciones públicas: cuando sea necesario para cumplir obligaciones fiscales y legales.
Algunos de estos proveedores (Google, Stripe) pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. Lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a pescadoymariscofresco01@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada arriba. Indica qué derecho quieres ejercer y adjunta un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores de edad
La tienda está dirigida a mayores de edad. Si tienes menos de 14 años, no debes facilitarnos tus datos sin el consentimiento de tus padres o tutores.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. La web utiliza certificado SSL, por lo que la información viaja cifrada entre tu navegador y nuestro servidor.
Comunicaciones comerciales
No enviamos comunicaciones comerciales por email u otros medios electrónicos si no las has solicitado o autorizado expresamente, tal como exige la LSSI.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
Última actualización: octubre de 2026.